Business ist ein Wechselspiel zwischen Intuition (Emotion) und Methodik (Ratio). Entscheidungen basieren auf einer Verbindung zwischen beidem und permanent vernetztem Denken. Die Methodik wächst im Laufe der Zeit und geht mit einem immer tiefergreifenden Fachwissen einher. Die Ratio professionalisiert sich somit fortwährend. Die Intuition entwickelt sich parallel dazu laufend im sozialen Umfeld jener Kultur, in der man lebt.

Für regionale, nationale oder geographisch angrenzende Aktivitäten des Unternehmens befinden sich die Business-Partner in derselben oder einer vergleichbaren Kultur. Sie ist somit vertraut, Entscheidungen und Handlungen basieren auf einem gemeinsamen Nenner und liegen meistens richtig. Das Wechselspiel zwischen Emotion und Ratio mündet in erfolgreichen Geschäfts-Ergebnissen und Verständigung.

Für Aktivitäten in einer fremden Kultur fehlt die emotionale Basis. Ein Teil der Entscheidungen – der intuitive Teil – gründet sich meist auf Vermutungen oder Erfahrung aus Dritter Hand. Entscheidungen und Handlungen basieren auf unterschiedlichen Grundlagen und liegen manchmal falsch. Das Wechselspiel zwischen Emotion und Ratio kann Missverständnisse oder Unverständnis hervorrufen. Beiden Seiten ist unklar, warum keine Verständigung zustande kommt.

Global Business Associates (GBA) versteht sich hier als neutraler Impulsgeber und übersetzt zwischen den Kulturen. Das Spezialgebiet ist die Verbindung zwischen Europa und Japan. Auf beiden Seiten ist GBA emotional und auch rational zu Hause.